1. Mapeie os riscos do processo
Muitas transportadoras optam por adotar planos para o gerenciamento de riscos inerentes à sua operação. Dessa forma, é possível prever potenciais problemas e evitar maiores transtornos.
A aquisição de seguros de carga, por exemplo, é uma maneira de lidar com a possibilidade de roubo de mercadorias e avarias causadas por acidentes. Ao acionar a seguradora, os bens serão ressarcidos e a transportadora não fica sujeita a perdas financeiras.
Contudo, essa é uma tática corretiva, ou seja, busca solucionar os problemas após a sua ocorrência. Por outro lado, o foco de uma gestão voltada para a análise de riscos deve buscar formas de prevê-los.
2. Realize treinamentos periódicos para os motoristas
Os condutores têm responsabilidade pela carga durante o transporte, portanto é preciso contar com profissionais experientes e bem capacitados. Por outro lado, há sempre a oportunidade de aprimoramento com os treinamentos voltados para tópicos como:
- direção defensiva;
- primeiros socorros;
- legislação de trânsito;
- prevenção de acidentes;
- transporte de cargas perigosas.
Esse tipo de projeto tem o objetivo de sensibilizar os motoristas para aspectos importantes do trabalho, em especial para a sua saúde e segurança. É fundamental que os objetivos da empresa sejam compatíveis com as necessidades dos colaboradores para aumentar a motivação e a dedicação.
3. Padronize os processos de segurança
A realização de um diagnóstico representa um elemento essencial na estratégia organizacional. Essa ferramenta ajuda a conhecer a situação atual da segurança dentro dos armazéns, na área de expedição e durante o processo de distribuição.
As cargas podem sofrer avarias de diversas maneiras durante a sua movimentação dentro do estoque e nas etapas de embarque no veículo e, posterior, descarregamento.
Em muitos casos, pode-se elaborar um documento que funciona como um mapeamento dos riscos identificados. Por exemplo, os profissionais que trabalham no armazém e que lidam com maquinário pesado estão sujeitos a riscos distintos se comparados com os motoristas.
Por isso, o fornecimento de equipamentos de proteção individual e a utilização de cinto de segurança são regras rígidas para a circulação nos galpões e na direção. É importante, também, divulgar amplamente para que os colaboradores conheçam quais diretrizes devem ser seguidas para que o ambiente de trabalho seja mais seguro.
4. Adote o monitoramento remoto da frota
Durante o trajeto de entrega, a melhor forma de garantir a segurança do veículo e da carga é por intermédio de sistemas de rastreamento da frota. Essa tecnologia combina a transmissão via satélite e o equipamento de GPS para monitorar a localização de cada caminhão.
Diversas funcionalidades podem ser adicionadas a esse recurso como:
- alerta de pânico;
- câmaras de segurança embarcadas;
- travamento das portas do baú e da cabine;
- controle de velocidade, aceleração e frenagem;
- desligamento remoto da ignição, em caso de emergências;
- monitoramento realizado com o uso de plataformas online.
Assim, o processo de movimentação de mercadorias torna-se mais seguro e as cargas chegam em perfeito estado no seu destino.
5. Programe manutenções preventivas
As condições de conservação e a idade da frota têm relação direta com o índice de acidentes observados nas rodovias do país. Por esse motivo, a realização de manutenções e reparos preventivos são ações importantes para prolongar a vida útil dos caminhões.
É recomendado que antes do início de cada viagem o motorista responsável e a equipe da oficina realizem uma breve vistoria. Essa checagem pode incluir os níveis de óleo e combustível, verificação dos itens de segurança e sistemas de sinalização.
Um veículo que se encontra em constante utilização sofre desgastes causado por:
- trafegar em vias sem asfalto;
- circular com excesso de peso;
- transportar carga mal acondicionada.
Como resultado, os sistemas de freio, amortecimento e suspensão são comprometidos e podem se tornar mais suscetíveis a falhas que podem ocasionar acidentes.
O excesso de peso é um dos motivos de acidentes com caminhões de carga. Para evitar essa situação, deve-se selecionar o veículo de porte adequado, de acordo com as dimensões do produto a ser transportado. A legislação de trânsito proíbe essa prática e a empresa fica sujeita a penalidades e multas caso os limites sejam desrespeitados.
Como ajustar a sua estratégia?
Prevenir a incidência de erros ao manusear a carga e acidentes durante o percurso são os objetivos primordiais das empresas que atuam no setor. Com isso, são desenvolvidos tecnologias e procedimentos capazes de solucionar os problemas mais comuns e, assim, aprimorar toda a operação.
Quando não é possível oferecer uma solução definitiva, é importante contar com alternativas que minimizam tanto os danos como os prejuízos financeiros.
Manter a segurança de carga em todas as etapas da operação logística requer a integração entre recursos humanos, sistemas de gestão e processos unificados pela gestão de riscos.
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